Contact

Adres
GSM
Email
Geboortedatum

Meir 107 2.2 - 2000 Antwerpen
+32 472 28 80 02
thomas@verschoren.com
19/03/1986


Visie

Ik ben gebeten door IT als tool om problemen op te lossen en workflows te vereenvoudigen. Tools moeten self-maintaining zijn, en users moeten het gevoel krijgen dat ze de aangeboden oplossingen begrijpen. IT is er voor de eindgebruiker, niet voor de admin.


Werkervaring

Periode
Firma
Functie








 


Periode
Firma
Functie




 

 

Periode
Firma
Functie


 

Periode
Firma
Functie

 

2010-2018
Switch (https://www.switch.be)
IT Manager

  • Beheer IT Projecten Switch
  • Integratie en beheer van online services
  • Beheer SAML Omgeving
  • Device Management
  • Planning en beheer netwerk 
  • Ontwikkeling en planning van nieuwe IT-services
  • Aansturen interne supportteam 
  • Budgettering

2010-2012
Switch B2B
B2B Support Engineer

  • Configuratie OS X Server en gerelateerde hardware
  • Configuratie firewall, VPN, remote access
  • Support en troubleshooting van servers en clients
  • Training klanten in gebruik aangekocht materiaal
  • Mobile Device Management

2009-2010
Switch
Service Medewerker

  • Troubleshooting en herstellen van Apple-software
  • Telefoon- en e-mail-support

2007-2009
Switch
Retail Medewerker

  • Advies en verkoop van Apple-hardware
  • Opleiding klanten in Mac OS X en gerelateerde software

Opleiding

Periode
Instituut
Niveau

2004-2009
Universiteit Antwerpen
Master in de Architectuur


Certificaties

  • JAMF CCT Certified Technician - link
  • Zendesk Support Administrator
  • Mac OS X en OS X Server (Mac OS X 10.6 - 10.12)
  • Kerio Sales en Support
  • Zyxel (Level 1)
  • Aerohive Wireless Networks
  • Fortinet Fortigate
  • AutoCAD 2009-2012